昆山市陆家镇邹家角村(社区)党总支书记江玉琴。 (本人供图)
如何将社区工作做进百姓心坎儿里?2016年,江玉琴来到昆山市陆家镇邹家角村(社区)担任党总支书记,用短短几年时间成功培育了启发广场党群服务点“党那里”品牌,打造了党群融合和文明实践的“最佳角”,不仅自己走进了群众,更让“党那里”成为基层治理的“最佳角”。
初到社区,为了更好地了解居民的想法和诉求,江玉琴主动加入了各个业主群,不曾想,她刚加进群就被群主踢了出来,撞了墙”“的她没有气馁,反而下定决心,迎难而上。
一天晚上,启发广场小区一名业主和两岁的儿子因电梯故障被困,物业联系不上、电话没信号,消防队员赶来已是两个小时后。针对此事,江玉琴组织召开会议,物业却不以为然,说“电梯困人常有,不必大惊小怪”。她当即驳斥,如果被困的是一个有心脏病的老人,说不定就会因此丧命。这番话既震慑住物业人员,也让怒气冲冲的业主们出乎意料:“江书记没有‘和稀泥’,而是站在我们的立场考虑。”后来,她一直盯住此事不放,请维修专家检查,又督促开发商找来施工单位进行维保,直至问题彻底解决。
2017年7月,启发广场党群服务点正式启用。在这里,江玉琴与业主们定期召开座谈会,以问题为导向,解决社区难题,业主们逐渐转变态度,一起出谋划策。(记者 罗雯)